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发电机租赁的服务很重要： 一、保证信息流通渠道畅通。 从客户回馈的问题到客服人员接受处理，再到相关工作人员解决问题， 客服人员再将问题处理结果反馈给客户。在整个售后服务体系中信息传递的主线必须保证它的通畅。 二、增加客户问题的受理途径。 信息技术的快速发展，客户服务热线已经不能满足互联网时代发展的需求。无论是官方网站，公众号，邮件等等，都可以是企业受理客户的途径，这样不仅方便可客户，了客户体验，还能扩大企业的宣传途径。 三、确保客户的每一个问题都有人负责。 首先，做好客服人员的培训工作，做到客户可以随时反馈问题;其次，明确各部门对接人，确保责任落实到人，直到处理完成; ，每件客户问题的反馈都必须形成独立的档案，便于日后的客户回访工作。
经常会有客户为发电机出租和选购而苦恼，选购一台合适的发电机不仅要看发电机的功率等基本参数，也要考虑到发电机的工作环境，特别是用在一些气候比较特殊的高原地区。因此下面就跟大家说说发电机选型使用要注意的一些地方。 1、由于发电机、水泵、动力的实际输出功率会受海拔高度、温度、环境湿度等因素影响。在海拔高度、温度、环境湿度增加的情况下，发电机的功率会有不同比例的下降，请参阅发电机的有关资料，在核算发电机的使用功率时请考虑进去，再进行选购才能避免使用功率不足。 2、同样功率的用电器，由于用电器的类型不同，启动电流差异很大，对发电机功率的需求不同。所以用户在选购产品时，应先计算好多大功率的发电机能满足正常使用。具体参考如下： ③电动工具、电风机的功率比例为1：3(例如角磨机)。 ④空压机、木工电刨、机床、挤奶机功率比例为1：4(例如1kw的空压机需选购4kw的发电机)。
现在出租发电机被大家广泛使用，因为很多用户并不是每天都在使用它，如果单独买一个，成本可能有点高，所以一般选择发电机租赁，那么发电机租赁后应该怎么做呢? 3、启动前检查油箱是否充足，各油管及接头处有无漏油现象; 冷却系统是否有足够的水、干净、无渗漏，风扇皮带是否严密，检查内燃机与发电机传动部分连接是否可靠，输出电路的导线是否绝缘良好，仪表是否齐全有效。 检查连接件、紧固件和操作件是否松动、脱落、卡死，每根导线的连接是否牢固、正确、接触良好。 打开发电机操作屏下的控制柜，合上启动开关，等待显示器上电，按翻页键可以查看发电机的相关运行记录，如果发现异常情况，立即处理，准备发电。 按启动按钮启动发电机。应低速运转3～5分钟，待温度及油压轮正常，可以开始工作。 在运行过程中，操作人员通过仪表密切监测发电机组的电压、频率、电流、功率因数、油温、油压、水温、充电电流、转速等仪表指示和变化，超过规定值时，应及时检查并采取措施，恢复正常后再继续运行。 发电机组内应无机械噪音，无异常振动引起的异常噪音，滑环与换向器上的电刷接触良好，无弹跳和火花，运行稳定，频率电压达到额定值后，可外接电源。 控制面板上的急停按钮仅在紧急情况下使用，按下按钮后，发电机立即停止，同时发出声光报警。 运转中如出现异响、异味、水温急剧上升、油压急剧下降等现象，应立即停机检查排除故障。 发电机的功率因数在后期(滞后)不得超过0.95，频率值的变化范围不得超过0.5hz。
电流燃烧法：调压发电机变压器接电源后，接地点会迅速升温，绝缘冒烟的地方就是接地点。特别要注意的是，小电机不能超过额定电流的两倍，时间不能超过半分钟;大电机额定电流为20个点-50个点，或者电流逐渐增加，在接地点发生冒烟时会立即切断电源。 分组淘汰法：由于接地点在铁芯的芯部，烧损严重，烧损的铜线与铁芯熔合。采用的方法是将接地的一相绕组分成两半，以此类推，然后找出接地点。绕组是电机不可分割的一部分，会受到老化、潮湿、高温、侵蚀、异物侵入和外力冲击而损坏。电机过载、欠压、过压、缺相运行也会造成绕组故障。绕组故障一般分为绕组接地、短路、开路和接线错误。现在，将分别说明故障现象、原因和检查方法。 (1)燃油滤清器或管路内进入空气或阻塞，造成油路不畅通，动力不足，甚至着火困难。应进入管路的空气，清洗柴油滤芯，必要时更换。 (2)喷油偶件损坏造成漏油、咬或雾化不良，此时容易导致缺缸，发动机动力不足。应及时清洗、研磨或换新。 (3)喷油泵供油不足也会造成动力不足，应及时检查、修理或更换偶件，并重新调整喷油泵供油量。
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发电机在进行租赁和出租的过程中，发电机的安装就成为重要的问题，对于租赁发电机安装检测及停机注意事项你了解吗?发电机进行安装时，要保证冷却空气入口处畅通无阻，并要避免排出的热空气再进入发电机。如果通风盖上有百叶窗，则窗口应朝下，以满足保护等级的要求。单轴承发电机的机械耦合要特别注意定子转子之间的气隙要均匀。 如果在供电系统中的各台发电机的中性点互相连接，或发电机中性点和变压器及其负荷中性点连接时，机组运行时在中性线会出线3倍频率的中线电流。因此，对运行中可能出现的各种负载情况下，发电机的中线电流进行测定。为使发电机运行不致过热，发电机租赁，其中线电流不得*过发电机额定电流底的50%。中线电力过大，发电机租赁价钱，在中线上应加装中线电抗器加以限制。
