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一、别墅电梯有生产和维保厂家，监管有政府，用户的作用在哪里？
用户需要意识到别墅电梯运行的监管和自身有关。在每一位住户购买电梯房之初，电梯就已经包含在购房款中。其后，每个月的物业管理费中，电梯维保也是其中的 重要组成部分。因此，对于每一位业主而言，在规范乘梯的同时，也应该像爱护自己的财产一样关心自己所乘电梯的维保和运行状况，担负起监管的责任。
作为业主，可以向小区所属物业公司实时了解电梯的维保、年检以及剩余使用年限等情况。在乘坐电梯时，也应该经常检查电梯是否由正规维保公司进行维保，电梯 内是否带有质量技术监督部门核发的检验合格标志，安检标志所显示的时间是否在有效期内。如果发现电梯维保混乱、未能定时年检或超期服役的情况，业主也 有权向当地质监部门反映，以维护自身利益，事故隐患。
此外，作为乘客，掌握正确的乘梯和用梯知识，比如乘坐电梯时不要在轿厢里蹦跳打闹，比如不要试图用手拉开正在关闭的电梯门，不仅可以保障自身乘梯，更可以带动社会公众的正确乘梯意识和氛围，负起一个乘客应负的责任。
二、为什么说电梯是三分制造，七分维保？
别墅电梯品牌是由成千上万个机械、电气原件组成的机电一体化产品，即便是质量毫无问题的产品，在出厂后的长期使用过程中也很可能因停电、机械故障以及使用、维护不到位等各种原因导致电梯故障或停运。
电梯维保和汽车保养类似，行驶到一定公里数就需要进行检查及维护保养。以一部运行在12层居民楼里的电梯为例，这样一部电梯平均每天上、下行次数约为 300次，积年累月的运行中难免会造成其零部件的磨损，只有保证定期的专业维护和保养才能保障运行的稳定和。国务院曾发布《特种设备监察条例》明 文规定“电梯应当至少每15天进行一次清洁、润滑、调整和检查。”
我国住宅电梯市场容量大，居世界首位，但许多物业公司并未选择专业的电梯维保服务商。中国电梯行业协会统计显示，中国80%以上的电梯事故都与后期维护保养不规范、不到位有关。
因此，向小区所属物业公司实时了解电梯的维保、年检以及剩余使用年限等情况，是业主的义务和职责。经常检查电梯是否由正规维保公司进行维保，电梯内是否带 有质量技术监督部门核发的检验合格标志，安检标志所显示的时间是否在有效期内，也是业主对自己对他人负责的表现。业主有权向当地质监部门反映电梯维保 混乱、不定时年检或超期服役等情况，以维护自身利益，事故隐患。
同时，业主应正确使用电梯，不用物品阻挡电梯门开关，不乘坐超载的电梯，不用载人电梯搬运货物等，以创造良好的用梯环境。
三、运行经常失控，电梯等于危险？
别墅电梯坠落、困人以及夹人事故偶有发生，使得某些乘客渐渐形成“电梯等于危险”的错误印象。其实，电梯自问世以来已经发展出一套完善的乘客保护系统，可 限度地保障乘客乘梯。以大家为担忧的“电梯坠落”现象为例，一般不会发生此种情况，因为电梯自身具备完备的保护系统，在发生意外情况时，电梯的 各个部件会逐一发挥作用，形成层层防护，使电梯能够处于的状态。其实“电梯坠落”的说法本身就是乘客因不了解电梯运行原理而产生的错误认知，在正 常维保的前提下，这种“下坠感”其实是电梯开启“自动寻址”功能的表现形式，当电梯在运行过程中找不到号，发生“迷路”或“找不到楼层”时，电梯便会通 过“自动寻址”缓缓上行或下降，将电梯运行至基站以校正楼层计数。
那么电梯是否可能发生真正的轿厢坠落？其实，别墅电梯一般由至少5根钢丝或钢带牵引，5根一次性全部断裂才有可能发生轿厢坠落的情况，但5根钢丝绳一次性全部 断裂的概率极低，2001年，发生在美国的911恐怖袭击事件，那架撞上了双子塔的恐怖飞机，正好切断了大楼一部电梯的所有绳索(内部为钢丝绳)，致使乘 梯人全部遇难，而发生此类事件的概率极低。此外，现代电梯均装有钳与限速器等装置，可以在电梯控制失灵或牵引力不足时起到制动作用，使电梯瞬间停 下，避免事故发生。同时，电梯井底部也装有缓冲器，吸收轿厢下坠时的冲击力，以保障乘客。
小尺寸家用电梯定期的保养，其目的是维持运转性能、减低故障的发生，对应使用频度，进行周期性点检、调整、诊断，适时更换部品、机器修理等。但是，进入磨耗故期后，系统全体的性能更加低下。与现今科技时代相较，存在技术落后的差距，与社会普遍需求的机能，也形成一段很大的落差，不但造成住户生活品滑落，往后得频频支出高额修理费。
因此，在进入磨耗故障期之际，乃小尺寸家用电梯改造更新的适当时机。通常，电气、机械装置的故障发生状况，从初期故障期到偶发故障期时，处于低故障的安定时期。过了偶发，故障期就开始进入磨耗故障期，此时，由于部品老旧劣化的缘故，故障发生件数增加，故障的变得难以事先预料。
小尺寸家用电梯改造的效益
1.费用低、时间短、环保的改造特色。
2.舒适、安心、便利、经济的改造效果。
3.分阶段更新，钢材结构体留用，改造费用 。
4.不破坏门面装潢、楼板免修补，灰尘量少。
5.施工期短，对运作影响小。
6.废弃物少、低噪音施工，不妨害用户安宁。
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别墅电梯，正确定义为家用电梯，是安装在私人住宅中，仅供单一家庭成员使用的电梯。一般而言电梯的尺寸有很多，家用、商用、货用等都有自己的尺寸；具体的电梯尺寸要看你的选择，及准备安装电梯的型号！
就国内的家用标准电梯井尺寸是1500 x 1500，轿厢宽800 x深1100 x高2150，（单位mm）开门宽700mm。
一、井道位置和空间
井道位置空间决定电梯和开门尺寸。在楼梯中间安电梯与楼梯结合是好方案。
1 楼梯中间、墙角、外挂都可以居中不堵通道为佳。
2 用开门宽度反推井道宽度用顶层高度反推轿厢高度。
3 载重量3—4人225—320KG轿厢内尺寸0.81.0平方米。面积相对载重量可以比客梯的大些增加舒适性。
二、款式风格的确定
主要考虑井道环境和个人喜好其次考虑成本和难易程度。
1 密闭井道配密闭轿厢观光井道配观光轿厢可以三面观光或局部观光建议门上安装玻璃窗。
2 轿厢形状多样。矩形、圆形、组合型都可以建议采用带有透明材料的自动折叠门。
3 因电梯部件比较多家庭观光梯不易采用全透明玻璃
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三、家用电梯的功能和措施。家用电梯的使用者缺乏电梯专业知识
没有专门电梯使用服务人员性更不能降低 按照客梯标准配置。
1 开门方式一般有二种。自动门和手动门。自动手动门必须都有机电联锁功能防止开门走梯和电梯不在时拉开层门。
2 国外2层的家用电梯有不带井道和没有门的。但是必须有防止剪切碰撞的措施。
3 有的别墅电梯手动平开门设计轿厢没有门。那么必须安装光幕门来确保防止摩擦碰撞挤压的危险。
4 建议轿厢内接市话分机故障困人时报警求救。
5 增加困人时自救措施和程序。客梯是不允许乘客自救的家庭不一样完全照搬可能造成长时间困人。
6 标配带断电应急平层功能和装置。但是在检修维护等非正常状态时要使用该功能。
四、轿厢平面布局和外形为节省面积需合理布局采用双扇偏开自动门
对重侧置的方案比较台理。井道宽1200mm对应轿厢宽850mm开门宽度700mm。
1 U型转楼梯中空部空间安装家用电梯。钢结构井道透光设计。
2 如果是圆弧形楼梯配以圆弧形电梯更美观。
两种一种是常见半圆弧轿厢配平面自动门一种是圆弧轿厢配圆弧形自动门。
五、底坑和顶层
底坑为安装缓冲器和容纳轿厢底
顶层要安装曳引机。
有的跃层无法挖底坑顶层高度小等家用电梯必须灵活设计
因地制宜。
一般小底坑150mm无底坑可利用装饰地面借用底坑然后电梯再抬高一个台阶
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