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发电机租赁的服务很重要: 一、保证信息流通渠道畅通。 从客户回馈的问题到客服人员接受处理,再到相关工作人员解决问题, 客服人员再将问题处理结果反馈给客户。在整个售后服务体系中信息传递的主线必须保证它的通畅。 二、增加客户问题的受理途径。 信息技术的快速发展,客户服务热线已经不能满足互联网时代发展的需求。无论是官方网站,公众号,邮件等等,都可以是企业受理客户的途径,这样不仅方便可客户,了客户体验,还能扩大企业的宣传途径。 三、确保客户的每一个问题都有人负责。 首先,做好客服人员的培训工作,做到客户可以随时反馈问题;其次,明确各部门对接人,确保责任落实到人,直到处理完成; ,每件客户问题的反馈都必须形成独立的档案,便于日后的客户回访工作。
各位消费者在发电机租赁后,请您务必认真检查所收柴油发电机组与您订购的型号、数量是否和你所签合同一致及明显损坏迹象。在发电机租赁的同时需要注意什么: 1、发电机安装地点需保持通风良好,发电机端应有足够的进风口,柴油机端应有良好的出风口。出风口面积应大于水箱面积1.5倍以上。 2、发电机安装地的周围应保持清洁,避免在附近放置能产生酸性、碱性等腐蚀性气体和蒸汽的物品。有条件的应配置灭火装置。 3、发电机若在室内使用,将排烟管道通到室外,管径≥消音器的出烟管直径,所接之管路的弯头不宜超过3个,以保证排烟畅通,并应将管子向下倾斜5--10度,避免雨水注入;若排气管是垂直向上安装的,则加装防雨罩。 4、发电机基础采用混凝土时,在安装时须用水平尺测其水平度,使机组固定于水平的基础上。机组与基础之间应有专用防震垫或用底脚螺栓。 5、发电机机组外壳有可靠的保护接地,对需要有中性点直接接地的发电机,则由专业人员进行中性点接地,并配备防雷装置,严禁利用市电的接地装置进行中性点直接接地。 6、发电机与市电的双向开关十分可靠,以防倒送电。双向开关的接线可靠性需经过当地供电部门的检验认可。
亿通达机械设备有限公司专业生产销售 河北承德柴油发电机出租。亿通达机械设备有限公司严格执行“精益求精,增强顾客满意;精益求进,实现持续发展”的质量方针,建立起完善的售前咨询、售后回访服务体系,真诚地与用户建立起长期密切合作关系。优异的产品和卓越服务受到广大用户的青睐与国内外广泛赞誉,成为z u i值得尊敬和信赖的合作伙伴。亿通达机械设备有限公司始终坚持“诚信立业,追求卓越,合作共赢,共同发展”,竭诚欢迎各界朋友来厂参观指导,洽谈业务。我们愿与您携手共进,互惠双赢,共创未来!
发电机外壳通风的设计,以及排气系统的设计,如果有一点点的不合理都能造成机组的高温。 解决办法:打开静音箱的4个门,促进通风。冷却水箱保持干净,排气系统也要保证排气顺畅。 冷却水的空间是密闭的,在机组运行的时候,随着温度的升高,压力也随之会增大,时间久了容易造成漏水等问题;冷却水在旋转排除热量,如果冷却水不足很容易造成气堵现象,从而高温。 解决办法:增添了一个膨胀水箱。可防止冷却液大量蒸发流失,并可提高冷却液的沸点温度。使用具有防腐蚀、防沸、防冻和防水垢的冷却液,并且在使用中保证密封,才能起到效果,时刻注意冷却水的液面,随时保证充足。 风扇胶带过松,使水泵转速过低,影响冷却液的循环,并会加速胶带的磨损。但胶带过紧,又会使水泵轴承磨损加大。另外,胶带上不能沾有油污。 散热器是提高散热效能的重要部件。散热器外部如果沾有泥土、油污或散热片因碰撞变形时,均会影响风的通过,散热器散热效果就会变差,造成冷却液温度过高。 解决办法:及时清洗或者修整散热器。另外,发电机组冷却水箱内积有水垢、泥砂或油污时,都会影响冷却液的传热功能。