企业去哪里客户投诉管理体系认证

ISO27001是ISO27000系列的主标准，类似于ISO9000系列中的ISO9001，各类组织可以按照ISO27001的要求建立自己的信息管理体系（ISMS），并通过认证。 规划的ISO27000系列包含下列标准 ISO27000原理与术语Principlesandvocabulary ISO27001信息管理体系要求ISMSRequirements(以BS7799-2为基础) ISO27002信息技术技术信息管理实践规范(ISO/IEC17799:2005) ISO27003信息管理体系实施指南ISMSImplementationguidelines ISO27004信息管理体系指标与测量ISMSMetricsandmeasurement ISO27005信息管理体系风险管理ISMSRiskmanagement ISO27006信息管理体系认证机构的认可要求ISMSRequirementsfortheaccreditationofbodiesprovidingcertification ISO27007信息技术-技术-信息管理体系审核员指南 Informationtechnology_Securitytechniques_ISMSauditorguidelines 其中ISO27001：2005的终标准草案（FDIS）已经在2005年7月发布，预计在2005年底或2006年初作为正式国际标准发布。 对ISO27001信息体系认证的常见几个问题进行了解答： 一：ISO27001的目的是什么？ISO27001旨在为信息保护提供统一和集中控制的管理体系。此外，通过有效监控IT风险，可降低各类业务流程所面临的威胁。 二：获得ISO27001认证对公司有什么益处？防止企业遭受网络攻击； 防止数据丢失，从而杜绝财务和声誉损失。 确保符合法律，减少黑客攻击，程度降低黑客访问敏感信息的能力。 三：ISO27001认证的其他优势包括： 信息的保密性竞争优势程度降低IT风险和潜在损害发现和薄弱环节IT风险控制确保满足合规要求降低成本 四：ISMS指什么？ 信息管理系统（ISMS）是综合了技术和人为因素的一套系统方法。根据企业所规定的保护需求，帮助企业建立持续优化方案和监管流程。ISO27001详细说明了信息管理系统的实施要求和文件要求。 五：ISO27001认证需要评估哪些内容？ 信息指南人力资源资产管理物理和环境访问控制密码运行通信物理和环境系统获取、开发和维护供应商关系信息事件管理业务连续性管理的信息符合性 六：ISO27001的有效期多长？ 的有效期为三年。通过年度监督审核和在三年期满前重新认证，可确保贵公司持续改进流程。 七：企业如何做到信息？ 企业需要根据标准采取网络措施。此外，还需满足有关技术和组织规定，确保数据的可用性、完整性、真实性和保密性。如遇黑客攻击，必须立即报告。

ISO认证好处： 1.企业管理水平 企业取得ISO9001认证，意味建立了一套完整的质量管理体系。有效地运行质量管理体系，可以不断促进企业规范管理、提高生产效率、降低成本、获得更好的效益。 2.扩大企业品牌影响力 质量是企业生存发展的基石，企业通过质量管理体系认证可以证明其有能力稳定地提供符合标准且满足顾客要求的产品或服务，建立起客户信任，市场竞争力。 3.增强全员管理能力 ISO9001认证是对管理层和全体员工的培训过程，明确职责权限，规范工作流程，树立员工良好的工作习惯，提高质量意识，提供员工能力发展的平台。 4.招投标入围的必要前提 越来越多的招标方都要求投标企业建立并运行有效的质量管理体系。常见的三体系认证（质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业管理体系认证）已被大多数招标机构指定为硬性入围先决条件。 5.企业资质评级和申请补助的优势条件 在企业资质评定指标中，已经建立良好的质量管理体系标准的企业，更容易获得较好的资质评定等级。进而在申请相关政策补助等项目中处于优势地位。 6.满足采购商对供应链质量管理的要求 在企业的业务往来中，已经建立良好的质量管理体系标准的企业，更容易获得较好采购商的订单。

ISO9001质量管理体系认证 ISO认证体系简介： ISO9000质量管理体系是企业发展与成长的根本，ISO9000不是指一个标准，而是一类标准的统称。ISO9001质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在全球范围内得到该组织的100多个成员 和地区的认可。目前全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000质量管理体系并获得第三方认证机构的认证。 我国在90年代将ISO9000系列标准转化为 标准，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。一时间，各大企业纷纷树起ISO9000这面大旗，如火如荼般的展开了ISO9000认证。ISO9000标准宣贯、内部审核员培训、企业现场审核。这些现象说明了企业对ISO9000认证的重视达到了极高的程度。认证项目ISO9001认证周期20-30个工作日左右认证对象工厂企业、政府机构、服务组织等认证费用详情请咨询 ISO9000认证特点： 1、以八项质量管理原则作为标准的理论基础，体现了质量管理普遍、通用的规律。 2、ISO9000的标准具有广泛的适用性，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。 3、经过三次修订，使标准在内容上更科学，广泛适用性和可操作性更强。 4、与ISO14000环境管理体系标准、OHSAS18000职业管理体系标准等的兼容性更好。 ISO9000认证原则： 1、以顾客为关注焦点； 2、领导作用； 3、全员参与； 4、过程方法； 5、改进； 6、循证决策； 7、关系管理。 ISO9000质量管理体系认证流程： ISO9000质量管理体系认证意义： 1、通过认证使企业具有了走向市场的通行证。 2、增进国际贸易，技术壁垒，与国际先进管理惯例接轨，融入一体化国际经济体系。 3、规范内部管理，强调全员参与，增强员工质量意识，提高运行效率和整体业绩。 4、增强质量管理的稳定性，保证产品质量的一致性，优化质量成本，减少质量损失，提高经济效益。 5、强调以顾客为关注焦点，满足顾客不断变化的要求和法律法规要求，提高市场占有份额。 6、强调持续改进，提高企业综合素质和整体水平，使企业不断发展壮大。