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GJB9001C认证关于产品和服务交付后的活动的要求 1、本地惠州GJB9001C认证 策划和实施与产品和服务相关的、本地需实施的、本地必要的交付后活动,并考虑以下因素∶ (1) 深圳GJB9001C认证 已知的法律法规的要求,包括顾客颁布的规定性文件要求。 (2)东莞GJB9001C认证 产品或服务出现问题后的影响程度。如果产品出现故障会给顾客带来较大损失、本地对完成训练、本地作战任务带来严重影响,这些情况均应加大技术服务力度。 (3) 佛山GJB9001C认证计划及其变更。根据产品和服务的性质、本地使用及预期寿命的不同,使用中发生的非预期故障等,制定交付后服务计划并适时调整。 (4) 南阳GJB9001C认证 拓展原定的服务范围。例如当合同规定或顾客提出要求时。 (5) 芜湖GJB9001C认证 行动的时效性。例如当顾客反馈涉及事故或故障通报、本地重大事项来电来函等情况,迅速响应并安排改进。 (6) 中山GJB9001C认证 机构设置和资源配置。应对交付后活动实施控制,必要时成立专门的机构和配备专业人员;明确交付后活动的实施的项目、本地计划、本地人员、本地程序、本地方式(现场、本地远程支援视频)、本地需配备的设备、本地资金和记录的要求,确保交付后的活动按要求落实。 2、本地 揭阳GJB9001C认证 建立制度,对交付后活动的范围、本地实施、本地验证、本地报告做出规定,以确保交付后活动受控: (1) 惠州GJB9001C认证 对用户进行使用维护和操作技能培训。这些活动可能是在交付之后,也可能是在交付之前。 (2) 南阳GJB9001C认证 提供技术资料。包括合格证明文件、本地操作手册、本地用户手册、本地使用维护和产品技术说明书、本地产品配套表以及有关技术通报等。这些文件应作为受控文件管理,确保顾客持有的用户资料现行有效、本地持续更新。 (3) 平顶山GJB9001C认证 提供必要的备件和工具等。 (4) 中山GJB9001C认证 当合同约定或顾客需要时,委派技术服务人员到现场解决产品出现的问题,包括排除故障和跟踪服务。 (5) 新乡GJB9001C认证 制定质量信息的收集、本地传递、本地分析、本地处理、本地贮存和使用的管理办法,及时收集和分析产品在使用和服务中的动态信息,作为识别改进的机会。 (6) 孝感GJB9001C认证 运行故障报告、本地分析和纠正措施系统,必要时实施"双五归零"管理,保留质量问题的处理记录。 (7) 黄石GJB9001C认证 及时调查处理交付后出现的质量问题,按规定向顾客或上级主管机关报告情况。




ISO9001认证现状调查 )现状调查和分析   现状调查和分析的目的是为了合理地选择体系要素,内容包括:   1.体系情况分析。即分析本组织的质量体系情况,以便根据所处的质量体系情况选择质量体系要素的要求。   2.产品特点分析。即分析产品的技术密集程度、使用对象、产品安全特性等,以确定要素的采用程度。   3.组织结构分析。组织的管理机构设置是否适应质量体系的需要。应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间隶属关系、联系方法。   4.生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。   5.技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。   6.管理基础工作情况分析。即标准化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。   对以上内容可采取与标准中规定的质量体系要素要求进行对比性分析。   (五)调整组织结构,配备资源   因为在一个组织中除质量管理外,还有其他各种管理。组织机构设置由于历史沿革多数并不是按质量形成客观规律来设置相应的职能部门的,所以在完成落实质量体系要素并展开成对应的质量活动以后,必须将活动中相应的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是客观展开的质量活动,一方面是人为的现有的职能部门,两者之间的关系处理,一般地讲,一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动,但不要让一项质量活动由多个职能部门来负责。   目前我国企业现有职能部门对质量管理活动所承担的职责、所起的作用普遍不够理想总的来说应该加强。   在活动展开的过程中,必须涉及相应的硬件、软件和人员配备,根据需要应进行适当的调配和充实。



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ISO9000认证要求终生服务

ISO14001认证识别环境因素的考虑因素 1、向大气排放方面的环境因素,如粉尘、烟尘、有毒有害气体等的排放。排放方式包括:点排和无组织排放; 2、向水体排放方面的环境因素:工业、农业、生活污水的排放以及固废倾倒等对天然水体的污染和破坏。排放方式包括:点源污染、面源污染; 3、造成土地污染方面的环境因素:如废水排放,农药、化肥使用,固体废物的堆放; 4、原材料和自然资源使用方面的环境因素:如原材料的消耗/浪费,特别是不可再生物质;原材料中有害物质的释放等; 5、能源使用方面的环境因素:如热、辐射、振动等; 6、废物和副产品方面的环境因素:废物可来自工业、农业、生活、办公等活动,应特别关注危险废物的产生、存放、运输和处置活动; 7、物理属性方面的环境因素:如大小、形状、颜色、外观等。 从上所看,环境因素不仅仅是污染类的,还应考虑其他类型的环境问题。仅从污染源的角度去考虑环境问题是远远不能解决环境问题的。这里提到的八种情况也不能包括所有环境问题,如草原退化、水资源短缺等生态环境问题。在某些地方,文化遗产可能成为组织运行环境中一个重要因素,因而在理解环境影响时应当加以考虑。



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