发布时间:2024-06-24 19:34:00 浏览次数:1 公司名称:[恩施]囯劲合金有限公司
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今年以来,田陈煤矿时刻市场变化,及时进行市场调研,准确把握市场动向、客户需求,坚持大小客户并重、远近客户并重,焦煤、动力煤并重,新老市场并重的原则,合理平衡地销汽运、船运及火车运量,努力客户满意度。 “我们秉承‘卖服务与卖产品同等重要’理念,围绕‘价格、运输、成本、效益’核心内容,超前把握客户产品需求,由等待客户带车拉煤,变为为客户提供系统运输方案,响亮提出‘只要你下达了采购订单,剩下的事情我们来做’的服务理念,打响了‘田陈煤’品牌。 近日,从山东能源枣矿集团,该矿四月份精煤销售量同比增长30%,创造了建矿以来纪录。”运销科科长陈利国一语道破了他们“销售秘诀“。
他们制定了煤质、运输、计量等问题纠纷24小时响应机制,根据各种情况,提出有针对性的解决办法,确保客户满意,实现供需关系。 坚持走出去、请进来,听取客户意见和建议,并利用群、、博、煤炭交易平台等沟通平台,每天向客户发布煤炭价格、产品种类、量等产品息,让客户足不出户就能及时了解“田陈煤”实时动态。在此基础上,该矿针对目前煤炭销售所遇到的环保橙色预警、焦企限产、交通限行等实际情况,及时销售策略。 在产品结构的基础上,不断运输结构,构建了煤炭产品系列化、运输结构多元化、煤质管控协同化的销售模式,同时,推行管理零缺陷、产品零杂物、客户零投诉,检测质级相符合格率100%商品煤品种‘三零加一百’管理法,吸引了众多客户。
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