ISO认证审核过程中,审核员经常会问被审核企业有没有特种设备,如果有则需要企业提供当地质量技术部门出具的许可证。
那么哪些设备属于特种设备呢?一般来讲,如天车,叉车、锅炉等。天车需要质监部门提供的安装许可证,叉车则需要由当地劳动部门颁发许可证,锅炉则由质监部门颁发安装许可证,锅炉操作工则要由质监部门出具上岗证。
特种设备及特殊过程的员工必须出具 认可的上岗证。如焊工劳动部门颁发的合格证则并不能具有上岗证的功能
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ISO认证监督审核包括哪些内容?
a) 内部审核和管理评审;
b) 对上次审核中确定的不符合项所采取的改进措施;
c) 投诉是如何处理的?
d) ISO9001质量管理体系在实现获证受审核方目标方面的有效性;
e) 对持续改进所采取的措施取得的成效;
f) 任何变更;
G) 标志的使用和(或)任何其他对认证资格的引用。
ISO9001认证监督审核应至少每年进行一次。初次认证后的 次监督审核应在第二阶段审核 起12个月内进行。第二次监审时间在 次监审后12个月进行,第三次监审在第二次监审后半年内进行。
硬件产品生产检验划分比较清楚,包括进货检验、过程检验、终检验。但对于物业管理讲,过程检验和终检验界限不清楚,不过在审核当中也并不要求把过程检验和终检验界限分清楚。在物业管理中,检验大致分为三个部分:
一是对采购产品、对人员检验;
二是服务质量(服务质量评价分为内部和外部)检验;
三是对服务设施的定期检验。
h)纠正措施
纠正措施经常发生的问题主要有: