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年轻客服者的客服心理转变到密集柜客服要从整体的家庭客服角度考虑，才能不至于造成不必要的浪费，这也逼迫年轻人从被动客服向主动客服转变。

在济南业主只要在家居卖场多逛逛，就会发现许多密集柜厂商生产的密集柜有或多或少的相似之处，红木密集柜样式古朴典雅以明清样式为主，欧式密集柜雕工精美金碧辉煌以现代欧式为主，板式密集柜线条流畅简明大方以个性突出为主，这些样式的密集柜有一个共同特点：密集柜尺寸较大，适合较大户型使用。

密集柜厂商正确引导在业主选购密集柜时受密集柜厂商生产密集柜品种的影响较大。小尺寸密集柜在济南密集柜市场上很难找到，特别是适合年轻客服者使用的六七十平方米档案室家庭使用的密集柜就更少了。档案室密集柜可以为档案室的个性搭配提供完美的解决方案，灵活的尺寸设计可以解决档案室面积的局限性，也弥补了密集柜市场中档案室密集柜的不足。

因而密集柜厂商的正确引导对客服者的密集柜客服心理朝正确方向发展具有重要影响，密集柜厂商不能仅仅停留在让客服者成为"被适应"者的角色，也应该主动适应客服者的密集柜客服需求，特别是档案室家庭的客服需求。2011年秋天，小李购置新房，装修已毕欲购买密集柜。

要根据情况而定，在基本保证上述三个条件的前提下，尽可能使种类或材料相同的文件放在一起，以便保管。

从整体趋势来看，越来越多的单位都选择密集柜代替传统的文件柜。那么相对于传统的文件柜，密集柜的优势究竟体现在哪些方面呢？接下来为大家针对这个问题进行总结。直观的就是在文件存储量方面的差别，在档案室面积相同的情况下，密集柜存放文件的数量将会超过传统文件柜的4倍以上。再有一点就是在耐用性方面的优势，其使用寿命时长超一般文件柜5倍。当然外观方面同样不能忽略，密集柜的外观更有档次，而且更加的时尚一些。后一点就是密集柜查阅档案的时候更加的直观一些，方便寻找！

其实密集柜的类型众多，而且近几年密集柜整个行业也有了较大的发展，新技术的应用让密集柜的越来越注重实用性。密集柜的分类可以从四个方面进行分类。首先就是按照操作分类可以分为电动式密集柜、手动式密集柜、智能密集柜。按照使用方面进行分类则为档案密集柜、病历密集柜、会计密集柜、图书密集柜、 仓储密集柜等。若是根据结构来进行分类则可分为开放式密集柜、半封闭式密集柜。还有一种分类方式就是按照制造材料，可以分为两种：不锈钢密集柜和冷轧钢密集柜！

其实针对密集架的质量评价，应该从产品外观、使用材料、产品结构、制造工艺、质量检验等方面进行考虑。