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做好客户资料收集建档及客户问题分析工作 企业可以按照某种标准，将客户划分为不同的等级，收集客户资料形成独立档案，这样做的目的是方便客户回访，客户关怀以及开展再次销售工作，这样不仅仅了客户服务体验，拓展忠实用户群体而且还可以完善企业品牌建设工作;在市场竞争如此激烈的今天，如何对企业自身的产品或者服务加以改进呢?这不再单单是企业自身的工作了，客户问题的收集和分析在大数据化的今天，可以帮助企业更好更快的优化自身的产品及服务，更加的适应市场，满足市场的真实需求，使得企业立于不败之地。 信息化的时代，建立良好的维修服务体系是增加客户满意度的重要途径，柴油发电机企业应当将服务水平纳入到企业发展战略、企业管理中去，提高竞争力。

大型发电机出租发电机是指将其他形式的能源转换成电能的机械设备，它由水轮机、汽轮机、柴油机或其他动力机械驱动，将水流，气流，燃料燃烧或原子核裂变产生的能量转化为机械能传给发电机，再由发电机转换为电能。 发电机在工农业生产、国防、科技及日常生活中有广泛的用途。发电机的形式很多，但其工作原理都基于电磁感应定律和电磁力定律。因此，其构造的一般原则是：用适当的导磁和导电材料构成互相进行电磁感应的磁路和电路，以产生电磁功率，达到能量转换的目的。 定子由定子铁芯、线包绕组、机座以及固定这些部分的其他结构件组成。 转子由转子铁芯（或磁极、磁扼）绕组、护环、中心环、滑环、风扇及转轴等部件组成。

对于发电机租赁设备而言，其滚动轴承是由滚动体、保持架和内外圈结构件组成。在轴承运转过程中，会触发各组成结构件的频率响应，当某部分发生局部缺陷时，在其一次旋转运动过程中就会发出相应的冲击信号。不同结构件的频率特征因其结构及材质特性而不同，这些频率便被东莞发电机租赁公司专业人员称为轴承各部分的特征频率。 滚动轴承的频率特征依据其结构特性通常在较低频率1000hz以内。通常东莞发电机租赁设备在运行过程中，工作人员会通过监测轴承振动信号，将信号数据进行过滤分析，识别故障特征频率，对应轴承运行的频谱特征，以评判轴承运行状态。目前东莞发电机租赁公司主流的2mw机组，它采用较多的是双馈异步风力发电机，它存在两种轴承结构形式，即三轴承结构和两轴承结构。其中东莞发电机租赁设备的三轴承结构是在驱动端配置圆柱滚子轴承和深沟球轴承各一个，非驱动端置一个圆柱滚子轴承。而两轴承结构是指发电机驱动端和非驱动端均采用深沟球轴承。