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2022年9月2号收到一个客户邮寄过来的笔记本,客户反应是笔记本卡死,里面数据拷贝不出来,要做数据恢复。本公司收到 时间 拆开笔记本,取出一块希捷1TB笔记本硬盘。用MRT设备测试发现,磁头有问题,造成坏道情况。希捷1TB硬盘一共有 两个磁头,0号磁头有问题,所以优先用设备镜像底层扇区,把1号面读取完成,后面要找个好的配件盘,到无尘室 拆解硬盘,更换磁头!更换结束后,继续任务,读取完0号面,终数据全部恢复!
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WD Elements 1TB移动硬盘开盘数据恢复成功案例: 福建客户寄修一块西部数据Elements 新元素1TB移动硬盘,该硬盘摔坏无法正常识别,需要开盘数据恢复。工程师将移动硬盘外壳拆开,内部硬盘型号:WD10SMZW-11Y0TS0,PCB号:2060-800066-004。之前客户描述摔后,自己插上USB后硬盘咔哒响,判断该硬盘磁头已经损坏。工程师放弃了通电的念头(磁头损坏,长时间通电可能会导致盘片划伤),直接进入无尘实验室进行开盘检测,发现磁头已经严重变形。从配件库中找到同型号磁头直接进行更换。
将设备接入专业数据恢复设备PC3000,对硬盘的固件进行检测并进行备份,然后通过PC3000 Data Extractor对数据进行镜像,由于用户数据量比较大且这种SMR叠瓦式硬盘数据恢复确实麻烦,总耗时约2天才完成数据恢复。