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博慧达企业管理咨询有限公司资质齐全、设备先进、技术力量雄厚，检测手段齐全、具有健全稳定的质保体系。长期从事 广东深圳HACCP认证生产制造。是以设计、制造、安装为一体的现代新型企业，拥有先进的工艺设备和现代生产、办公条件，以及一支专业、诚信、创新、协作、进取的团队。我们的使命是成为z u i具创新的 广东深圳HACCP认证企业，并在所服务的市场中成为备受推崇的供应商。重诺公司会自始至终保持 广东深圳HACCP认证产品的高品质，并且不短推陈出新，为新老客户创造更高的价值。 以客户为中心，尽z u i大努力提供、专业化、个性化的服务，实现合作双赢。作为企业,必须聆听及了解客户的需求,继而超越客户的期望。
(1)首先要识别银行ISO服务质量管理体系所包含的过程。银行质量管理体系所需的过程有四个方面：一是关于管理活动方面的大过程，它重点要求银行的管理层如何围绕本行的服务质量进行管理。如方针的制定和评审、目标的分解和考核、职权的明确和沟通、工作计划考核总结、管理评审等；二是关于银行资源配置方面的大过程，它要求银行必须围绕服务质量的，合理配备资源，这里的资源是指人力资源、基础设施、工作环境、资金、息等资源，并管理好这些过程；三是关于银行服务提供方面的过程。比如，银行为储户汇款业务，它就由两个基本的过程所组成：①储蓄柜受理这笔业务的操作过程；②储蓄柜将操作结果呈交给电子联行柜，实行跨行汇兑结算过程。汇款业务的这两个过程，只要其中一个失控，都会影响到这位储户的满意程度。四是关于测量、分析和改进的大过程。其目的就是要对质量管理体系进行监视和改进，以增强顾客满意。
(2)在确定好ISO所包含的过程以后，要对这些过程进行定位，哪些过程在前，哪些过程在后，如何处理过程之间的内在联系和相互作用。可以利用矩阵式流程图来表示各过程之间的关系。
iso9001:2015\iso14001:2015\OHSMS18001:2011认证体系因所涉及的范围、目的、对象不同，有多种类型的评价方法，包括内部、外部审核和自我评定方式。
一、体系评价类型
内部审核―第方一评价。
顾客或相关方审核―第二方评价。
认证机构审核―第三方评价。
管理评审―内部体系评价。
自我评定―对照模式进行自我评价。
二、管理体系的评价内容
1 质量方面
1）质量目标的实现程度。
2）主要过程和关键活动达到预期结果的情况。
3）产品质量符合要求的程度和稳定性。
4）顾客满意程度。
5）管理者和员工的质量意识。
6）质量管理体系自我改善与持续改进的机制是否建立和健全。
2.环境方面
l）环境因素识别是否充分，重要环境因素确定是否准确。
2）对重要的环境因素是否实施了有效控制．
3）环境监测、评价、污染是否能坚持并形成机制。
4）员工提高环境意识的表现。
5）遵守环保法律法规和程序的自觉性。
6）“水、汽、声、渣”污染的成效及达标排放情况。
7）降低能源资源消耗的管理方法和效果。
8）改进产品性能、减少有毒有害物质排放和环境影响的成效。
9）通过改造或更新设备，减少对环境不利影响的情况。
10）废弃物分类管理、减量化、无害化和再生利用的情况
11）环境行为改善的表现，环境目标指标、管理方案的实现情况。
3 职业方面
l）组织的危险源辨识、风险评价和风险控制的策划是否到位。
2）职业方针、目标、管理方案的实现程度．
3）运行控制是否依据规定的程序和准则进行。
4）员工的职业意识和自我保护意识的提高表现。
5）事故、事件发生的频率和纠正措施的有效性．
6）对重大风险是否有应急预案，应急响应效果如何．
7）绩效的监测和主要成果。
