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 体系建设阶段:
     体系建设包括两个方面, 是CMDB数据库的搭建,通过对被管系统和配置项的分析,建立一个
 
完整且适用的CMDB是本项目的关键点之一;另一方面,按照ISO20000定义的各个领域分别建立管理流程
 
和文件系统,并举办教育培训,包括要求的四级文件结构,是本项目工作量 的部分,本阶段需要项
 
目小组成员的全力配合,尤其是三级文件和四级文件的建置。



北京博慧达企业管理咨询有限公司不断创新的企业文化培养了一支优秀的员工队伍,“精益求精、改善永无止境”的经营理念不断在企业的经营活动中得到提升。公司在追求精益求精的过程中,不断完善自我、树立品牌形象,在企业持续发展的过程中与客户精诚合作,竭诚为新老用户提供具优质的 HACCP认证产品及服务,为顾客创造价值,为社会进步做出贡献。


三阶:各体系的执行层面的规章制度,比如服务台热线操作手册、系统使用说明等。如果存在总公司-分公司管理、或者不同客户的要求有很大的不同时,可在相应二阶流程指引


的框架下,在三阶文件中制定不同的执行制度,比如可制定各个分运维中心的事件管理流程或事件操作制度。

4. 四阶:各体系的文件记录和相关报表。


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