发电机租赁的服务很重要： 一、保证信息流通渠道畅通。 从客户回馈的问题到客服人员接受处理，再到相关工作人员解决问题， 客服人员再将问题处理结果反馈给客户。在整个售后服务体系中信息传递的主线必须保证它的通畅。 二、增加客户问题的受理途径。 信息技术的快速发展，客户服务热线已经不能满足互联网时代发展的需求。无论是官方网站，公众号，邮件等等，都可以是企业受理客户的途径，这样不仅方便可客户，了客户体验，还能扩大企业的宣传途径。 三、确保客户的每一个问题都有人负责。 首先，做好客服人员的培训工作，做到客户可以随时反馈问题;其次，明确各部门对接人，确保责任落实到人，直到处理完成; ，每件客户问题的反馈都必须形成独立的档案，便于日后的客户回访工作。

经常会有客户为发电机出租和选购而苦恼，选购一台合适的发电机不仅要看发电机的功率等基本参数，也要考虑到发电机的工作环境，特别是用在一些气候比较特殊的高原地区。因此下面就跟大家说说发电机选型使用要注意的一些地方。 1、由于发电机、水泵、动力的实际输出功率会受海拔高度、温度、环境湿度等因素影响。在海拔高度、温度、环境湿度增加的情况下，发电机的功率会有不同比例的下降，请参阅发电机的有关资料，在核算发电机的使用功率时请考虑进去，再进行选购才能避免使用功率不足。 2、同样功率的用电器，由于用电器的类型不同，启动电流差异很大，对发电机功率的需求不同。所以用户在选购产品时，应先计算好多大功率的发电机能满足正常使用。具体参考如下： ③电动工具、电风机的功率比例为1：3(例如角磨机)。 ④空压机、木工电刨、机床、挤奶机功率比例为1：4(例如1kw的空压机需选购4kw的发电机)。

发电机外壳通风的设计，以及排气系统的设计，如果有一点点的不合理都能造成机组的高温。 解决办法：打开静音箱的4个门，促进通风。冷却水箱保持干净，排气系统也要保证排气顺畅。 冷却水的空间是密闭的，在机组运行的时候，随着温度的升高，压力也随之会增大，时间久了容易造成漏水等问题；冷却水在旋转排除热量，如果冷却水不足很容易造成气堵现象，从而高温。 解决办法：增添了一个膨胀水箱。可防止冷却液大量蒸发流失，并可提高冷却液的沸点温度。使用具有防腐蚀、防沸、防冻和防水垢的冷却液，并且在使用中保证密封，才能起到效果，时刻注意冷却水的液面，随时保证充足。 风扇胶带过松，使水泵转速过低，影响冷却液的循环，并会加速胶带的磨损。但胶带过紧，又会使水泵轴承磨损加大。另外，胶带上不能沾有油污。 散热器是提高散热效能的重要部件。散热器外部如果沾有泥土、油污或散热片因碰撞变形时，均会影响风的通过，散热器散热效果就会变差，造成冷却液温度过高。 解决办法：及时清洗或者修整散热器。另外，发电机组冷却水箱内积有水垢、泥砂或油污时，都会影响冷却液的传热功能。