密集柜厂商不能仅仅停留在让客服者成为"被适应"者的角色，也应该主动适应客服者的密集柜客服需求，特别是档案室家庭的客服需求。2011年秋天，小李购置新房，装修已毕欲购买密集柜。
小李说了他的想法：如果买质量好的密集柜，手头没有足够现金，如果买质量差的密集柜，又心有不甘，真是左右为难，档案柜困难的是市场上多数密集柜都仿佛是为大户型量身定制的，象他们家60来平的档案室密集柜较少。调控影响大户型密集柜在3月1日，房产调控政策在济南落地，对家居行业带来直接影响。
家居行业的从业者在十一之后，明显地感觉到家居市场骤然将温。但市场的刚性需求依然存在，档案柜多的当属年轻的结婚一族了，由于经济的原因他们只能选购较小的户型，密集柜顺理成章的选购档案室密集柜。而对于选购档案室密集柜的客服者可以采用多步走来解决暂时的困难。
首先确定只能购买质量较好的密集柜， 不能买质量差的密集柜，这是立足于长久使用的打算。对于付款的问题，可以用先买全套密集柜然后分期付款或根据使用的重要程度来逐件购买。上述小李的问题带有普遍性，这也是许多经济不宽裕的年轻人购置密集柜时遇到的难题。
现代感现代许多企业的写字楼，为了便于思想交流，加强管理，往往采用档案密集架、密集柜共享空间设计，这种设计已成为现代新型写字楼的特征，它形成了现代写字楼新空间的概念。
现代写字楼设计还注重于档案密集架、密集柜环境的研究，将自然环境引入室内，绿化室内外的环境，给档案管理办公环境带来一派生机，这也是现代档案库房的另一特征。现代人机学的出现，使档案密集架、密集柜在适合人机学的要求下日益增多与完善，办公的科学化、自动化给人类工作带来了极大方便。
我们在设计中充分地利用人机学的知识。按特定的功能与尺寸要求来进行设汁，这些是档案密集架、密集柜、档案库房调计的基本要素。
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用户在建立初始数据库时，可先将档案放置密集架架上，然后再进行数据录入，并可根据档号批量输入。
６、远程控制智能密集架可远程控制，用户可在查阅台电脑上查找所需文件资料等，电脑会通过局域网络连接到其它房间中的电脑，检索出文件资料存放位置，使用户更快捷的进库提取，完成工作后系统又可将息传回到主电脑存入数据库存档。
５、条形码管理可使用条形码技术存取、检索文件资料，大大缩短操作时间，能自动查询图书所在位置并打开架体，本系统能支持无线数据采集。７、人管理员与密集架灵活调度智能密集架使用过程中管理人员与机器的对接灵活性强，防挤压保护中的力度现场可调，电机部分速度现场可调控。
根据《单位档案室建设要求参考技术规范》中：档案室地面平均承重应为200公斤/平方米以上，采用密集架时承重应不低于在500公斤/平方米为宜，
