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ISO20000信息服务认证哪个机构权威
更新时间：2024-12-29 22:40:28 浏览次数:12 公司名称： 博慧达企业管理咨询有限公司
以下是:ISO20000信息服务认证哪个机构权威的产品参数
| 产品参数 | |
|---|---|
| 产品价格 | 27000 |
| 发货期限 | 自付 |
| 供货总量 | 20000 |
| 运费说明 | 1 |
| 品牌 | 博慧达 |
| 地址 | 深圳 |
| 类别 | 认证 |
以下是:ISO20000信息服务认证哪个机构权威的图文视频
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ISO/IEC20000-1：2011 新版标准明确提出了“定义范围”这一新的要求。这为组织明确其认证范围提
出了更加具体的要求和参考。
组织IT服务管理体系（ISO/IEC 20000）认证范围的选取，取决于组织的管理需求和业务需要，同时，
认证范围界定的完整、合理与否，也直接关系到认证结果的可程度。
ISO20000认证范围规定了认证的内容和界限，明确了审核拟覆盖的对象。ISO20000认证范围应使用一些
参数来定义认证范围。参数将确保ISO20000认证范围准确明了，包括什么和不包括什么。
CMMI和ISO20000在软件的变更、发布以及新服务或变更的服务交付上存在交叉内容，因此在整合文档时要考虑以上几点，并界定两个体系的接口。
6. ISO9000的章节7.1和7.3（产品交付）与ISO20000的新服务和变更的服务（章节5）存在交叉，ISO9000的章节7.2与ISO20000客户关系管理方面存在交叉，因此在整合文档时会覆
盖ISO9000的相关内容。
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